Zahlungsarten
Für Ihren Einkauf bei Briaera stehen Ihnen verschiedene gängige Kartenzahlungsmethoden zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode können Sie die Zahlung direkt über den vorgesehenen Checkout abschließen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit können Sie bei uns mit folgenden Karten bezahlen:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
So funktioniert die Zahlung
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Produkte auswählen
Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. -
Zur Kasse gehen
Öffnen Sie den Checkout und überprüfen Sie Ihre ausgewählten Produkte sowie die Bestelldaten. -
Zahlungsart auswählen
Wählen Sie die gewünschte und im Checkout verfügbare Zahlungsmethode aus. -
Zahlungsdaten eingeben
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen direkt im vorgesehenen Zahlungsbereich ein. -
Zahlung bestätigen
Überprüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Zahlung entsprechend den Anweisungen im Checkout ab. -
Bestellung wird bearbeitet
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung gemäß dem regulären Bestellablauf weiterbearbeitet.
Bitte überprüfen Sie vor dem Abschluss Ihrer Bestellung insbesondere die ausgewählten Produkte, die jeweilige Menge, die Lieferadresse und den angezeigten Gesamtbetrag.
Sicherheit bei der Zahlung
Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über den vorgesehenen Bestell- und Checkout-Prozess durch. Bewahren Sie Ihre Zahlungs- und Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie uns niemals vollständige Kartennummern, CVV- oder CVC-Codes, PINs, Passwörter, Einmal-Codes oder Zugangsdaten zu Ihrem Bankkonto per E-Mail mitteilen.
Wenn Sie eine ungewöhnliche oder nicht von Ihnen autorisierte Zahlung feststellen, wenden Sie sich bitte möglichst schnell an Ihr Finanzinstitut oder den jeweiligen Kartenanbieter.
Wenn die Zahlung nicht funktioniert
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, können Sie zunächst folgende Punkte überprüfen:
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Sind die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt?
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Ist die verwendete Karte noch gültig?
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Ist ausreichend verfügbares Guthaben vorhanden?
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Wurde die Transaktion möglicherweise von Ihrem Kartenanbieter abgelehnt?
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Steht eine andere Zahlungsmethode zur Verfügung?
Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Bitte übermitteln Sie uns dabei keine vollständigen Zahlungs- oder Zugangsdaten.
Zahlung und Bestellabwicklung
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung entsprechend dem normalen Bestellprozess bearbeitet.
Bitte prüfen Sie vor dem Abschluss des Kaufs alle Angaben sorgfältig. Dazu gehören insbesondere die Artikel, Mengen, Lieferadresse und der angezeigte Gesamtbetrag.
Für Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die jeweils anwendbaren Bedingungen und Richtlinien unseres Shops.
Rückerstattungen
Sofern nach den geltenden Stornierungs-, Rückgabe-, Erstattungs- oder Widerrufsbedingungen eine Rückerstattung vorgesehen ist, wird diese entsprechend den jeweiligen Bedingungen bearbeitet.
Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsmethode und dem jeweiligen Finanzinstitut unterschiedlich sein.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils geltenden Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsbedingungen.
Fragen zur Zahlung
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung haben oder beim Abschluss Ihrer Bestellung Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: customer@briaera.com
Telefon: +81 (801) 476 82 11
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Adresse:
〒340-0822
Präfektur Saitama, Stadt Yashio
Ōaza Ōse 331-6
Japan
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen rund um Ihre Zahlung, Bestellung und den Bestellprozess weiter.