Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

[Unternehmensname bitte ergänzen]

Adresse: 11950 Rio Grande Dr, Saint Louis, MO [ZIP-Code bitte prüfen], United States

E-Mail: customer@briaera.com

Telefon: +1 (314) 482-7063

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop.

Sie betrifft insbesondere:

• den Besuch und die Nutzung unserer Website;

• die Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen;

• die Zahlungs- und Versandabwicklung;

• Anfragen an unseren Kundenservice;

• Rückgaben, Widerrufe und Rückerstattungen;

• die technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Website;

• den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, soweit diese verwendet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf die jeweilige Verarbeitung Anwendung findet.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Lieferadresse;

• gegebenenfalls Rechnungsadresse;

• Bestell- und Transaktionsdaten;

• Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Rückerstattungen;

• Nachrichten und sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kundenanfrage mitteilen;

• technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsmethode unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir verarbeiten Zahlungsdaten nur in dem Umfang, der für die Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich ist.

4. Verarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind.

Hierzu können beispielsweise technische Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und technische Verbindungsdaten gehören, soweit diese Daten tatsächlich verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und einen Missbrauch unserer Website zu verhindern.

Soweit eine Verarbeitung nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sie nur auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen.

5. Verarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, gegebenenfalls Ihre Rechnungsadresse sowie Bestell- und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung;

• Zahlungsabwicklung;

• Versand und Lieferung;

• Kommunikation über den Bestellstatus;

• Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Rückerstattungen;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann eine weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich sein.

6. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer und die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Bearbeitung einer Bestellung oder zur Erfüllung eines Vertrags.

Je nach den Umständen kann die Verarbeitung außerdem auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Verbesserung unseres Kundenservice.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden ab.

Bei einer Zahlung können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Soweit die Zahlungsabwicklung für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die konkret eingesetzten Zahlungsdienstleister sollten in dieser Datenschutzerklärung ergänzt werden, sobald feststeht, welche Anbieter auf der Website tatsächlich aktiviert sind.

8. Versand und Lieferung

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.

Soweit dies für die Zustellung erforderlich ist, können insbesondere Name, Lieferadresse und weitere für die Lieferung erforderliche Bestellinformationen an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Durchführung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt.

Je nach Nutzung unserer Website können Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikdienstleister;

• technische Dienstleister;

• Hosting- und IT-Dienstleister;

• Dienstleister für Wartung und Sicherheit;

• Kundenservice-Dienstleister;

• gegebenenfalls Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen für ihre Nutzung erfüllt sind.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.

Wir verkaufen personenbezogene Daten unserer Kunden nicht.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare technische Verfahren, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder eingesetzt werden können.

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Cookies und nicht erforderlichen Cookies.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website, den Warenkorb, den Login, die Sicherheit oder andere für den Betrieb notwendige Funktionen bereitzustellen.

Nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Zwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür die erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder ähnlicher Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese über das auf der Website eingesetzte Einwilligungsmanagement ein.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Die konkret eingesetzten Cookies und Anbieter richten sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration unserer Website. Die Datenschutzerklärung muss entsprechend aktualisiert werden, wenn zusätzliche Analyse-, Marketing-, Zahlungs- oder sonstige Drittanbieter-Technologien aktiviert werden.

11. Analyse- und Marketingtechnologien

Soweit wir Analyse-, Werbe-, Remarketing- oder vergleichbare Technologien einsetzen, informieren wir Sie über die jeweiligen Anbieter, Zwecke, verarbeiteten Daten und Rechtsgrundlagen in den Cookie-Einstellungen und gegebenenfalls in ergänzenden Datenschutzhinweisen.

Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür die jeweils erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wenn auf unserer Website derzeit keine solchen Technologien eingesetzt werden, werden keine entsprechenden Datenverarbeitungen zu Analyse- oder Marketingzwecken durchgeführt.

12. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie uns diese für einen bestimmten Zweck erteilt haben.

Dies betrifft insbesondere nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags entsprechende Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen, soweit die jeweilige Verarbeitung für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall gilt, hängt vom jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung sowie gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten ab.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach dem jeweiligen Risiko und dem Stand der Technik.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten kann jedoch nicht in allen Fällen garantiert werden.

15. Übermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Dies kann insbesondere relevant sein, wenn von uns eingesetzte Dienstleister oder technische Anbieter ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für eine rechtmäßige Datenübermittlung berücksichtigt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Standarddatenschutzklauseln.

Welche konkreten Drittländer und Dienstleister betroffen sind, hängt von den tatsächlich auf unserer Website eingesetzten Diensten ab.

16. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche personenbezogenen Daten betroffen sind.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten erreichen.

17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Welche Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen und den Umständen des jeweiligen Falls.

18. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: customer@briaera.com

Telefon: +1 (314) 482-7063

Adresse: 11950 Rio Grande Dr, Saint Louis, MO [ZIP-Code bitte prüfen], United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)

Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen zuordnen und bearbeiten können.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten technischen Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.